Molts estudis demostren que el cost de fidelitzar un client és molt inferior a la inversió necessària per a captar-ne un de nou. Malgrat això, és infreqüent trobar empreses que es preocupin de retenir-los.
A Remarca’t posem a la teva disposició moltes eines per què fidelitzis els teus clients. Des de l’elaboració d’accions o plans de fidelització fins la creació de comunitats de clients. Des del disseny de plans d’assistència personal exclusiva per als teus clients més importants fins a accions de formació per als vostres treballadors. I moltes més accions per tal que la propera vegada que el client compri, torni al teu establiment.